À ce jour, Richardson Sports et ses produits de haute qualité, notammentChapeaux de sport Richardson, ayez une clientèle fidèle. Ils sont un incontournable de l'industrie du chapeau personnalisé, et beaucoup de leurs fans sont des gens honnêtes de tous les jours, le même genre de personnes avec qui vous prendriez un verre dans votre bar local.
Cela n’est pas non plus arrivé par hasard. Depuis sa création en 1970, Richardson Sports a bâti sa marque en tant qu'entreprise familiale et a fait des rencontres très intéressantes en cours de route.
L'impact précoce des casquettes Richardson dans le baseball
Lorsque Richardson Sports a été fondée en 1970, son objectif principal était davantage les articles de sport, en particulier le baseball. Ils n’avaient aucune idée de la valeur que cela apporterait en termes de constitution d’une clientèle fidèle à l’avenir.
Dans les années 1970, le baseball était encore un passe-temps favori des Américains, et partout aux États-Unis, les enfants jouaient au ballon de sable. Si vous jouiez au baseball à cette époque, il y a de fortes chances que vous ayez du matériel Richardson. Ils fabriquent des gants, des balles de baseball, des uniformes et des chapeaux, et ils ont du matériel partout dans la zone continentale des États-Unis. Cela était très important pour le succès de Richardson Sports et surtout pour l'avenir des Richardson Caps.
Les enfants des années 1970 et 1980 aimaient tellement l'apparence, la coupe et le toucher de la casquette de baseball Richardson qu'elle était inconsciemment associée à tous les grands souvenirs qu'ils avaient de leur enfance sur le diamant. Comme l'odeur de votre nourriture préférée que votre mère vous a préparée après une journée de jeu de balle, ou l'odeur du savon que vous utilisiez quand vous étiez enfant, les casquettes Richardson évoquent la nostalgie chez celui qui les porte qui a accompagné le succès à long terme de Richardson Sports avec le déclin du marché du baseball et l'essor fulgurant de la nouvelle industrie.
Les chapeaux Richardson dans le grand boom des années 90
Au début des années 1990, le chapeau penny et le chapeau melon sont devenus très populaires. De nouvelles influences de la culture pop telles que le hip-hop et le skateboard ont révolutionné le dressing typique des années 90, en le réinventant dans le style street. Les permanentes se sont démodées et les snapbacks et les casquettes de baseball sont devenus populaires.
Malheureusement pour Richardson Sports, leur modèle commercial initial consistant à se concentrer principalement sur le baseball ne fonctionne plus. Alors que le football s'est presque imposé comme le nouveau passe-temps favori des États-Unis, le baseball a clairement poursuivi sa spirale descendante. Richardson Sports est en grande difficulté et a cruellement besoin d’une restructuration majeure de son entreprise.
Ainsi, étant donné la popularité croissante des chapeaux, Richardson a décidé de se lancer dans l’industrie de la chapellerie, méconnue mais en pleine croissance. Richardson vendait des chapeaux depuis des années, mais il ne s'agissait en aucun cas de professionnels axés sur l'équipement de baseball. Il s’agissait d’un changement important et relativement risqué pour l’entreprise, mais qui s’est avéré très payant.
La casquette de baseball Richardson, produite dans les années 1990, rappelait aux consommateurs leur jeunesse et les jours plus simples où ils jouaient au baseball avec de vieux amis. Cela évoquait la nostalgie, un sentiment qui a poussé de nombreux consommateurs à décider d'acheter des chapeaux Richardson. Richardson Sports a commencé à connaître une croissance exponentielle et est véritablement devenu un géant de l'industrie de la chapellerie.
L'attrait des chapeaux Richardson pour la personne moyenne
L'un des aspects les plus attrayants de Richardson Sports est qu'il est toujours une entreprise familiale. Même sur un marché rempli de grandes entreprises intimidantes comme Nike et Adidias, Richardson reste fidèle à ses racines. Il est beaucoup plus facile pour une personne moyenne de faire confiance à quelqu'un qui est là et qui fournit constamment un produit de qualité depuis la création de l'entreprise que de faire confiance à un groupe de costumes assis autour d'une table ronde.
Les gens comprennent chaque jour que les entreprises familiales s’engagent non seulement à assurer le service à la clientèle et à répondre aux besoins des clients, mais également à assurer la cohérence. Ils se soucient vraiment de la qualité des produits et du service client, pas seulement des ventes et des marges bénéficiaires.
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Heure de publication : 12 mai 2023